本优博物管《隐私政策协议》（“本协议”）是您（“用户”）与优博物管（在协议中，指优博慧通（北京）科技有限公司）之间就优博物管服务（如下文定义）相关事宜一致同意而订立的契约。

本隐私政策适用我们平台提供的所有产品和服务，为了更好的保护您的个人信息和隐私权限，建议您仔细阅读更新后的《优博物管隐私政策》。

1. 在您使用我们提供的服务时，您同意我们按照在我们平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。我们希望通过隐私权政策向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式，我们建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。

2. 根据有关法律法规要求，网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意。我们特此通过本隐私权政策明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围，查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。

3. 在使用我方平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私权政策任何内容，您应立即停止使用我方平台服务。

4. 您需理解，只有在您确认并同意变更后的《优博物管隐私政策》，我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您有权拒绝同意变更后的隐私政策，但请您知悉，一旦您拒绝同意变更后的隐私政策，可能导致您不能或不能继续完整使用优博物管的相关服务和功能，或者无法达到我们拟达到的服务效果。

5. 在您使用我们提供的服务时，为了让您即使的收到工作消息，优博物管APP可能接入由第三方提供的软件开发包（SDK）或类似应用程序实现相关目的。在使用第三方服务时，可能会获取设备信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID），已达到精准快速的服务目的，优博慧APP会对合作方获取信息的软件工具开发包或类似应用进行严格的安全评估，保护您的个人信息安全。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集您的个人信息

二、 我们如何使用您的个人信息

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 您如何管理您的个人信息

五、 本政策的适用和修订

六、 关于未成年人信息的保护

七、 争议解决

注：

本隐私政策与您在使用我们提供的服务以及该服务所包括的各种功能（以下简称为我们的产品与/或服务）关系紧密，请您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并完整理解本隐私政策的全部内容，并做出您认为适当的选择。本隐私政策可能涉及的相关术语，我们会尽量采用通俗易懂的表述方式，以便您可以更好的理解。尤其请您注意行文中用粗体字或下划线字标出的内容/条款，这些内容/条款和您的权益有着重大的关系。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与/或服务，即表示您已同意本隐私政策的内容，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

您可能会在某些场景中，主动向我们提供个人信息以获得更加完整的功能体验，我们会在相应的功能中提供信息提交的入口。若您不提供这类信息，您依然可以正常使用我们的相关服务，但部分附加功能可能无法使用。

上述功能可能需要您在您的设备中向我们的应用程序开启相应的访问权限。（若您的设备/操作系统支持）您随时可以自主地决定是否开启或关闭上述功能。

请您注意，一旦您开启了相关权限或提交了相关信息，即视为您已主动向我们授权收集和使用上述信息。如果您关闭了相关权限，即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集使用您的这些个人信息。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

一、 我们如何收集您的个人信息

 在您点击“同意”《优博物管隐私政策》前，APP和SDK不会进行任何行为，包括SDK不能初始化，APP或SDK不能收集用户信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）。APP或SDK收集用户信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等）。

 为了帮助您更好的使用我们的平台/产品提供的服务，我们将向您收集以下信息：

1. 您向我们提供的信息

我方平台通过后台账号录入的方式为您开通账号，并使用该账号登录进入我们的优博物管app使用该app的相关服务，因此您需要提供手机号，及创建账户和密码。

2. 在您使用服务过程中，我们所需要采集的信息

2.1 位置信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，来使用您的位置信息，为您提供报修位置检测服务

2.2 日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的搜索记录、浏览记录、访问量、IP地址、WIFI网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间。 上述信息为我方平台向您提供核心功能所必须；因我们提供的服务的原因，部分功能需要您上传内容，上传的内容本身包含的日志信息，包括拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间和地点等。

2.3 设备信息：您在使用我们的服务时，我们会根据您手机设备信息，为您匹配蓝牙门禁设备和使用我们的手机通讯录功能

3. 权限使用说明

1) 相机拍照（摄像头）、图库和音频录制（麦克风）访问权限,您在使用物管【新报修】维修功能时需要使用相机拍照，上传报修内容图片或视频，方便物业人员上门排查帮您解决问题;

2) 获取wifi信息，用于访问网络，判断网络状态，获取手机设备识别码（IMEI）、媒体访问控制地址（MAC）（BSSID）（SSID），涉及应用功能在门禁进行视频呼叫的时候需要读取手机设备信息；涉及功能在业主通过APP进行远程开门的时候需要通过手机网络下发指令；涉及功能地图定位，辅助GPS定位权限，提高GPS定位精准度，以便确认用户手机定位与门禁设备定位距离是否在通信范围内。

3) 蓝牙，GPS定位权限,在门禁开门页面需要获取用户同意开启蓝牙和定位权限，以便于对附近蓝牙门禁设备的搜索检测，完成开门功能；蓝牙权限用于搜索检测附近的蓝牙设备，GPS定位用于确认用户手机定位与门禁设备定位距离在通信范围内，Wifi辅助进行定位，以便获取更准确的定位信息，通过蓝牙权限和GPS定位权限（wifi辅助定位）可对附近正确的设备发送开门指令从而实现开门。

4) 修改系统设置，使用后台定位：在工人报修阶段为保证工人报修之后方便，派工维修，需要上传当前的工人报修的位置信息；

5) 消息推送功能, 有物业报修单的时候，推送报修单信息给相关物管人员，提醒他有派单到了，需要接单维修，如果您不希望接受推送消息，可在设置->通知 右边滑动按钮关闭通知；

6) 拨打电话权限：如果您需要适应我们的优博物管联系人直接拨打电话，我们会向您请求拨打电话的权限，只有您同意了才可以使用拨打电话功能，拒绝则视为不同意，通话功能将无法使用;

7) 获取用户的软件安装列表权限：用于软件紧急修复更新，如遇突发紧急线上情况，应用商店审核需要一定时间，为了更快更好的给用户恢复服务，我们会请求安装未知应用权限，通过线上来紧急更新;

8) 在您使用优博物管APP服务过程中，为维护基础功能的正常运行，优博物管APP可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括

 a) 日志信息：当您使用优博物管APP的服务时，优博物管APP可能会自动收集您对优博物管APP服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录帐号、浏览内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录及分享。

 b) 设备信息：优博物管APP可能会根据您在安装应用使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。同时为了收集上述基本的个人设备信息，优博物管APP将会申请访问您的设备信息的权限，优博物管APP收集这些信息是为了向您提供优博物管APP基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用相关服务。

 c) app自启动或者关联启动：使用极光推送消息时，点击消息涉及到了app的自启动，进入app中对应的消息展示页面；

 d) 使用极光推送服务时：初次使用为保证用户可以享受完整的服务，可能会多频次（1-3次）获取设备信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID），但我们会严格控制频率，以完整使用服务为目的最低频次请求信息。使用这些信息只是为了对应各个手机品牌的推送协议适配，仅用于消息通知使用，这些信息是使用时获取不会进行保存或者传播泄露；

我们会对接入第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况，具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。

SDK名称 (包名)	第三方名称	使用目的	使用方式	涉及个人隐私
华为扫码服务	华为软件技术有限公司	扫码巡检	扫描二维码	设备信息（摄像头）
极光推送	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	消息推送	消息通知	设备信息

二、 我们如何使用您的个人信息

1. 您在使用我们提供的绝大部分产品/服务前，首先需要我们的后台下发账号，通过该账号登录优博物管app以正常使用优博物管相关功能，届时我们会需要您提供我们您的账号，密码，我们的服务后台也是以此作为判断并验证用户身份登录的依据

2. 您在使用优博物管App 的扫一扫功能进行巡检报修时，需要获取您的位置信息，来上报物业管理后台，巡检/报修内容以便物业管理人员能及时上门帮您排查并解决问题；

3. 在您使用优博物管app时,我们会通过日志形式记录您的使用信息，包含本app 功能使用所提供的基本信息，网络日志，搜索记录，访问量，已读未读，IP地址，WIFI 访问日期和时间；

4. 在您使用蓝牙门禁摇一摇进行蓝牙开门时我们需要首先获取你同意使用蓝牙权限，并保证蓝牙开通情况，获取您的mac地址信息，为您匹配蓝牙门禁地址，用来完成蓝牙开门功能；

5. 在您同意开启优博物管通知的情况下，向您推送需要下发给您的报修单内容，你若不同意开通，在设置--》通知，滑动即可关闭该推送功能，注：该功能不含任何广告，也不涉及收费，仅作为对您需要处理报修单的提醒，帮您更好更及时的完成工作内容;

6. 我们可能会对收集的信息进行去进行标识化的研究、统计分析和预测，用于了解您的需求，改进我方平台的内容布局和服务质量，针对您的需求改善产品，为商业决策提供产品或服务支持，例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练。例如，用户行为信息收集统计后所形成用户画像，目的是对用户收看情况和收看偏好进行数据分析；上述业务场景中您的信息对外展示呈现时会作匿名化处理，展示统计分析结果。

7. 安全保障功能

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别会员账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或优酷平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

8. 其他

1) 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2) 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

9. 征得授权同意的例外

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

(1) 与国家安全、国防安全有关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；

(6) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

(7) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；

(8) 为合法的新闻报道所必需的；

(9) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(10) 法律法规规定的其他情形。如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息，请您立即停止使用我方平台服务。

10. 第三方可能使用到的信息

使用第三方极光推送，可能会获取您的设备信息，并帮助于我们app的统计工作，注：我们已根据《信息安全技术个人信息安全规范》对极光sdk做了延迟初始化并对sdk版本做了升级，符合极光推送平台接入要求，也符合市场监管要求

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策约定的场景或与您另行订立的其他合约外，我们仅在下列情形中与第三方分享您的必要信息：

1) 向您提供我们的产品与/或服务；

2) 已经得到了您明确的同意或授权；

3) 应国家机关、有权部门的指令或行政、司法要求所必须提供时；

4) 应您的要求为您处理与他人的纠纷或者争议时；

5) 实现“我们如何使用您个人信息”部分所述的目的；

四、 您如何管理您的个人信息

4.1 我们将尽力保护您对于您个人信息的访问、更新、更正您个人信息的权利，除法律法规规定的情形外，您有权随时行使这个权利。

4.2 当出现以下任一情形时，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1) 如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规；

2) 如果我们处理个人信息的行为违反了和您的约定；

3) 如果我们终止服务及运营。

4.3 在部分场景中，您可以通过设备或操作系统的设置主动的授权或撤销授权我们获取您的个人信息。请您理解，当您撤回授权或不予授权我们获取您的这部分个人信息时，我们无法继续为您提供必需这部分信息的对应服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.4 在以下情形中，我们无法对您的请求进行响应：

1) 与国家安全、国防安全有关的；

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4) 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的；

5) 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6) 应国家有权机关的要求的；

7) 法律法规规定的其他情形。

五、 本政策的适用和修订

本隐私政策是优博物管统一使用的隐私条款，优博物管所有产品与/或服务均适用本政策。在优博物管部分的其他产品与/或服务中，可能会有其产品与/或服务特定的隐私政策，这些特定的隐私政策将更具体地说明我们在其中如何使用您的信息，且这些特定的隐私政策是本政策不可分割的一部分；如果这些产品与/或服务中特定的隐私政策与本政策有不一致之处，以该特定的产品与/或服务的隐私政策为准。随着优博物管业务的发展，我们的产品与/或服务会发生升级和调整，我们可能会依据功能调整、使用规则变更、适用法律法规变更或监管要求变更等的情形适时对本政策进行修订。一旦我们对本政策进行了修订，我们会通过我们的产品与/或服务向您提示相关内容的更新，同时，也请您关注我们以便及时了解最新的隐私政策。如果您在本政策修订后继续使用我们的产品与/或服务，则表示您已经充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策。

六、 关于未成年人信息的保护我们十分重视未成年人个人信息的保护。

如果您是年龄未满18周岁的未成年人，您应当请您的父母或监护人阅读本政策。在征得您父母或监护人明确或书面同意本隐私政策内容前，您应当停止使用我们的产品与/或服务。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的产品与/或服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的产品与/或服务，并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

七、 争议解决

1. 本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，双方应协商友好解决；若不能协商解决，您同意将争议提交至北京市丰台区人民法院诉讼解决。

2. 本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

八、如何联系优博慧通（北京）科技有限公司

 如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以拨打010-88356899或邮寄下列地址：

 公司名称：【优博慧通（北京）科技有限公司】

 地址：【北京市丰台区紫芳园三区3号楼1-2层106】

 优博慧通（北京）科技有限公司将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

 如果您对优博物管APP的回复不满意，特别是您认为优博物管APP的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。